Luidruchtige buren, huilende kinderen, onaangekondigd bezoek. Thuiswerken biedt unieke uitdagingen voor elke medewerker. Toch heeft thuiswerken ook een aantal voordelen voor werknemers. Ze hebben namelijk geen woon-werkverkeer meer en in sommige gevallen minder afleiding en meer flexibiliteit. Voor werkgevers die teams moeten leiden die niet op dezelfde plek zijn biedt thuiswerken een aantal hele serieuze uitdagingen.
In dit artikel bespreken we een aantal punten zodat je de controle en overzicht kunt houden over je werknemers en hen goed kunt ondersteunen door duidelijke richtlijnen te hebben zodat ze geweldige dingen kunnen bereiken, zich betrokken voelen en hun best blijven doen, ook als er niemand toekijkt.
Stel vanaf het begin duidelijke communicatieverwachtingen
Als ervan uit thuis wordt gewerkt zal de communicatie geheel virtueel verlopen en dit zal ongetwijfeld een aantal moeilijkheden met zich meebrengen. Efficiënte communicatie is daarom ook een grote uitdaging.
Je kunt gebruik maken van verschillende tools zoals Slack en Teams om de communicatie met en tussen werknemers gemakkelijker te maken. Je kunt communicatieproblemen voorkomen door de juiste verwachtingen op te stellen. Stimuleer heldere en effectieve communicatie zodat iedereen op dezelfde lijn zit.
Zorg dan ook dat jouw medewerkers op de hoogte zijn van de volgende punten:
- Welke tool de voorkeur heeft en op welke momenten
Maak duidelijk via welk medium (Slack, Teams, email etc.) op welke momenten gecommuniceerd dient te worden - Hoe zal je formeel bij hen inchecken?
Ga je iedere dag een e-mail sturen of stuur je ze een berichtje via Slack? Het is belangrijk dat je werknemers daarvan op de hoogte zijn - Hoe vaak moeten je werknemers bij jou inchecken?
Ga er niet vanuit dat de werknemers weten wat je van hen verwacht - Hoe snel kunnen ze reactie van jou verwachten?
Het kan zijn dat je sneller op een direct bericht zoals bijvoorbeeld via Slack reageert dan email. Vermeld dit dan ook duidelijk in de richtlijnen. - Hoe snel verwacht jij dat je werknemers reageren?
Verwacht jij dat ze eens per dag hun email controleren of verwacht je gelijk antwoord? Maak dan ook duidelijk via welk medium je hen urgente berichten zult sturen etc.
Lees ook De voordelen van een inhouse marketing bureau
Zorg dat de productiviteit hoog blijft met een resultaatgerichte aanpak
Er zijn bedrijven die ervoor kiezen om de productiviteit van hun werknemers te controleren via een software op de computers, soms zelfs zonder dat zij hiervan op de hoogte zijn. Deze manier om de productiviteit te controleren zal schadelijk zijn voor de relatie tussen de werkgever en werknemers. Niet alleen het vertrouwen, maar ook het moreel van de werknemers wordt hier namelijk door beïnvloed.
Een goed alternatief om toch de productiviteit van je werknemers te kunnen peilen is door hen duidelijke doelen en deadlines te geven. Hier zijn nog enkele ideeën om de productiviteit bij te houden:
- Stel een einde-dagrapport op en maak duidelijke richtlijnen voor het invullen en inleveren van dit rapport
- Gebruik een gedeelde agenda of een project beheer tool zoals Click Up
- Stel dagelijkse quote in
- Stel taken op met strakke deadlines
Denk mee met de werknemers
Vergeet niet dat het ook voor de werknemers een hele omschakeling is om ineens vanuit huis te moeten werken. Vaak hebben zij ook storende factoren en vereist de omschakeling wat tijd. Om de omschakeling voor werknemers zo soepel mogelijk te laten verlopen is het belangrijk dat zij een kijkje nemen bij tips voor thuiswerken.
